Sluta tjata metoden
Så får du teamet att sköta rutinerna
Du har provat att sätta upp lappar, skriva to-do listor och att tjata. Men ändå får du inte rutinerna att sitta hos teamet.
Och det här påverkar ju inte hur städat det är på salongen, det påverkar vilken omsättning ni har.
För tänk om du kunde lägga tiden du tjatar på att utveckla salongen istället? Eller att ni kunde få till rutiner som gör att fler kunder köper produkter eller bokar om sig.
Med sluta tjata metoden kommer du lära dig hur du får teamet att göra det som behövs på salongen, oavsett om det är att vika handdukarna rätt, sälja mer eller fronta produkthyllan.
“Alla är med på banan att exempelvis schamponeringen ska se fint ut, alla hjälper till att tända ljusen. Alla hjälper till att kaffesumpen inte åker i vasken.”
- Alexandra och Saga-Sofie, salongsledare
Nyckeln till att sluta tjata
Det vanligaste misstaget salongsledare gör är att de säger till teamet vad de ska göra. De instruerar dem i vad de ska göra, men de inkluderar dem inte.
Det här leder dels till att teamet inte kommer vara motiverat, men också till att alla i teamet kommer ha olika uppfattningar om vad och hur något ska göras.
Det här får du lära dig:
Det konkreta mötet du behöver ha med ditt team för att de ska göra en specifik rutin.
Exakt vilka frågor du ska ställa.
Vad du behöver göra efter mötet för att rutinerna ska hålla.
Det bästa? Sluta tjata metoden går att använda för alla saker du vill ändra på salongen, oavsett om det gäller städrutiner eller det som ger mer pengar i kassan.
Från frisör till salongsägare till ledarskapscoach
Har vi inte träffats förut? Välkommen hit, jag heter Maria Åberg och är precis som du frisör och salongsledare men också ledarskapscoach.
Jag öppnade min första salong för över 15 år sen och har drivit 3 salonger. Hur jag har kunnat göra det? Jo, genom att utveckla mitt ledarskap så att jag har skapat motiverade och självgående team.
Jag förstod att för att salongen ska fungera behöver mitt ledarskap fungera och började gå utbildningar i ledarskap och listade sen ut hur jag implementerar ledarskapet just i salongsbranschen.
Idag utbildar och coachar jag salongsledare så att de slipper testa sig fram lika länge som jag gjorde för att få salongen att fungera även när jag inte är på plats.
De senaste åren har jag hjälpt näst intill 100 salongsledare att skapa motiverade team de slipper tjata på, och en salong de kan ta semester från.